Q&A
常見問題
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Q.你們的服務範圍涵蓋哪些地區？+
我們主要服務南投地區，包括草屯、埔里、國姓、魚池、仁愛等地，皆可快速到府處理抽水肥、通馬桶、水塔清洗等服務。 -
Q.是否具有合法清運資格？+
一九衛生包通行持有南投縣政府核發的廢棄物清除許可證（廢乙清字第0010號），並配合申報三聯單，合法合規清運處理。 -
Q.你們的收費方式是怎麼計算的？+
我們依照作業項目、現場狀況與工作難度報價，提供免費到場估價與詳細說明，價格透明公道，通馬桶服務不通不收費。 -
Q.通馬桶失敗真的不收費嗎？+
是的，我們提供「不通不收費」保證，若無法成功疏通馬桶或水管，將不收取任何費用，讓您安心無壓力。 -
Q.多久應該清理一次化糞池？+
一般建議每1～3年清理一次化糞池，視使用頻率與人數而定，定期抽水肥可避免溢滿、堵塞與異味問題。 -
Q.是否有提供水塔清洗服務？+
有的，我們提供住家、社區、學校、工廠等場所的水塔清洗服務，清除水垢與雜質，確保飲用水品質與衛生。 -
Q.可以處理營區或山區的排水問題嗎？+
可以，我們具備靈活應變能力與專業設備，可到達山區或露營場處理排水阻塞、化糞池抽取與污水過濾問題。 -
Q.公家機關或學校可以配合長期清運嗎？+
當然可以，我們與多間機關學校合作，提供年度契約與定期清運規劃，協助單位制定合規的清運與保養方案。 -
Q.你們施工時間是否彈性？+
我們提供彈性施工服務，可依客戶需求安排平日、假日、夜間時段，避免干擾正常作息，施工迅速不拖延。 -
Q.除了抽水肥還有其他服務嗎？+
除了抽水肥，我們還提供通馬桶、通排水管、水塔清洗、化糞池清理、污水池處理等多元包通與清潔服務。